to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numaralı Kargonun 7 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 202347146 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünen kargom üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo ortada yok.
İstanbul Arnavutköy’deyim ve ürünüm araç kamerası. Teslimata gelen kargo görevlisine de durumu sorduğumda, “bana başka kargo vermediler, bilmiyorum” şeklinde cevap aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak teslim almayı başka bir firma yaptığı için iade sürecini de başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini 22 defa arayıp aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor. Ürünümün acilen bulunup ya en kısa sürede teslim edilmesini ya da uygun görülüyorsa iade sürecimin başlatılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
9 gün oldu dönüş yapan yok
Ürün kayboldu ya da kargo çalışanları tarafından araklama yapıldı başka bir durum olamaz
11 gün oldu 50 defa kayıt bırakmama rağmen 1 kişi bile aramadı nasıl bir kargo firması bu kolay gelsin kargo firması sana sesleniyorum
14 gün oldu hiçbir arayan cevap veren bilgi veren yok her gün kayıt oluşturmama rağmen kimse umursamıyor Amazon dan bir daha asla ürün almayacağım çünkü bu kolay gelsin kargo firması ile çalışıyor
16 gün oldu hiç kimse aramadı bilgi vermedi kargoyu teslim edemeyen kaybeden kargo firması olur mu
18 gün oldu hiç kimse dönüş yapmadı nasıl sorumsuz bir kargo firması bu kolay gelsin kargo anlamıyorum şube yok merkez yok sorumlu yok benim gözümde korsan kargo firması
22 gün oldu kargom gelmedi Araklandi mı kargo çalışan tarafından ben artık. Bu ürünü istemiyorum para iadesi istiyorum
