Takip Numaralı 226082331 Kayıp Kamera Teslimatı İçin Kolay Gelsin'den Açık Bilgi Talebi

Media Markt üzerinden bir kamera siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 10 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 226082331 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.

Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece talebimi ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar. Kargonun kayıp olup olmadığını sorduğumda kayıp olmadığını belirtiyorlar, ancak kayıp değilse neden halen teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama ve net bir bilgi verilmiyor. Ne zaman teslim edileceğine dair de kesin bir tarih alamıyorum.

Ben özellikle kargomun şu an tam olarak nerede olduğunu ve akıbetini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.