Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin firmasından 11.11.2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Ankara’dan gönderilen 254525633907 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu anda Samsun İlkadım’da görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Diğer kargo firmaları aynı güzergahta bir günde teslimat yap...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, 251376420236 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın halen dağıtım şubesine dahi ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte bilgi alabi...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.11.2025 tarihinden beri 151300970 takip numaralı kargom, adres güncellemesi yapmama rağmen 'adres hatası' bahanesi ile üç gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin ile iletişime g...

Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...

14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...