Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tescil Belgesi Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Mayıs 11:51
26

Türk Patent ve Marka Kurumu’na 2025/174124 başvuru numarasıyla yaptığım “Cafe Durak” markasına ilişkin başvurum kabul edildi, tescil belgesi ücretini ödedim ve evrak girişim yapıldı. Sistem üzerinde de 15 gün sonra belgenin gönderileceğine dair bilgi yer almasına rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir belge ulaştı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde hem telefonla hem de e-posta yoluyla kurumla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, mail ve telefonlarıma cevap verilmiyor. Tescil ücretini ödemiş ve tüm aşamaları tamamlamış olmama rağmen belgeme ulaşamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.

“Cafe Durak” markama ait tescil belgemin akıbeti hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini ve belgemin en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca iletişim kanallarının etkin kullanılarak bu tür gecikmelerde başvuru sahiplerinin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz