to read complaints and reviews, or file yours. 
Swarovski'den aldığım bir ürünün teslimatı, normalde 31 Ocak olarak görünüyordu ancak şu an 17 Şubat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her aradığımda 'size bilgilendirme yapacağız' deniyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve ürünüme ne olduğuna dair bilgi yok. Bir an önce kargomun durumunu öğrenmek istiyorum.
Swarovski firmasından almış olduğum ürün, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 20.05.2025 Salı günü teslim edileceği planlandığı halde günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması sadece WhatsApp yazışması kabul ettiği için işlerimi bırakıp her gün kayıt oluşturuyorum. En yakın zamanda dönece...
12 şubatta kargoya verilen siparişim 13 şubatta teslim edildi diye mesaj atıldı ama bugün 20 Şubat oldu hala elime ulaşmadı! Defalarca aramama üstüne bir de 19 şubatta kendileri arayıp bugün teslim edilecek demelerine rağmen yine yok yine yok! Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim! Verilen parayı...
11 Şubat 2025 tarihinde Swarowski markasından online olarak bir siparişte bulundum. Aynı gün içinde Kolay Gelsin firması tarafından kargo kabul edilmiş olarak gözükmekte. Kolay Gelsin firması tarafından, tarafıma herhangi bir arama, herhangi bir SMS iletilmemiş olmasına rağmen 15 Şubat 2025 tarihind...
14 Şubat'ta sipariş verdiğim kargo, 15 Şubat'ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bütün gün beklememe rağmen, yoğunluk nedeniyle kargom teslim edilemedi. Bu bilgiyi, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra akşam 9.40'ta öğrendim. Müşteri hizmetleri, kargomun 16 Şubat'ta dağıtıma çıkıp kesin olarak ...
22 Ocak'ta sipariş verdim. Gönderi 24 Ocak'ta ancak kargoya verildi. Günlerce de kargoda bekledi sebepsiz bir şekilde ve teslimat tarihinin 28 Ocak olduğunu söylemesine rağmen hâlâ kargom yok. Ortada herhangi bir bilgilendirme de yok. Acilen ilgilenirseniz sevinirim.
Yorumlar