Kolay Gelsin Swarovski Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Berra · 2025-02-17T23:41:20+03:00

Swarovski'den aldığım bir ürünün teslimatı, normalde 31 Ocak olarak görünüyordu ancak şu an 17 Şubat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her aradığımda 'size bilgilendirme yapacağız' deniyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve ürünüme ne olduğuna dair bilgi yok. Bir an önce kargomun durumunu öğrenmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Swarovski Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Berra

Kolay Gelsin

17 Şubat 2025 23:41377

Kolay Gelsin

18 Şubat 2025 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Berra Selin Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Fulya

Kolay Gelsin

22 Mayıs 2025 18:01238

Swarovski firmasından almış olduğum ürün, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 20.05.2025 Salı günü teslim edileceği pl...anlandığı halde günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması sadece WhatsApp yazışması kabul ettiği için işlerimi bırakıp her gün kayıt oluşturuyorum. En yakın zamanda dönece...

Kayıp Kargo: Teslimat Tarihi Geçti, Hala Bekliyorum!

Merve

Kolay Gelsin

20 Şubat 2025 16:07454

12 şubatta kargoya verilen siparişim 13 şubatta teslim edildi diye mesaj atıldı ama bugün 20 Şubat oldu hala elime ulaşm...adı! Defalarca aramama üstüne bir de 19 şubatta kendileri arayıp bugün teslim edilecek demelerine rağmen yine yok yine yok! Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim! Verilen parayı...

Kayıp Kargo: Teslimat Tarihi Geçti, Hala Bekliyorum!

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Kolay Gelsin

20 Şubat 2025 16:431.359

11 Şubat 2025 tarihinde Swarowski markasından online olarak bir siparişte bulundum. Aynı gün içinde Kolay Gelsin firması... tarafından kargo kabul edilmiş olarak gözükmekte. Kolay Gelsin firması tarafından, tarafıma herhangi bir arama, herhangi bir SMS iletilmemiş olmasına rağmen 15 Şubat 2025 tarihind...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet

Kolay Gelsin

17 Şubat 2024 13:171.959

14 Şubat'ta sipariş verdiğim kargo, 15 Şubat'ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bütün gün beklememe rağmen, yoğunl...uk nedeniyle kargom teslim edilemedi. Bu bilgiyi, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra akşam 9.40'ta öğrendim. Müşteri hizmetleri, kargomun 16 Şubat'ta dağıtıma çıkıp kesin olarak ...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayşenur

Kolay Gelsin

28 Ocak 2025 18:4046

22 Ocak'ta sipariş verdim. Gönderi 24 Ocak'ta ancak kargoya verildi. Günlerce de kargoda bekledi sebepsiz bir şekilde ve... teslimat tarihinin 28 Ocak olduğunu söylemesine rağmen hâlâ kargom yok. Ortada herhangi bir bilgilendirme de yok. Acilen ilgilenirseniz sevinirim.