to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi kolay gelsin kargo ile teslim alacaktım. Kargonun özellikle Alaşehir Sevgi Eczanesi’ne bırakılmasını istedim ve kurye de 17 Mart saat 17.00 civarında aradığında tekrar bu adrese bırakmasını söyledim, kendisi de tamam diyerek onayladı. Daha sonra tarafıma kargonun bu adrese bırakıldığı bilgisi iletildi.
18 Mart’ta Sevgi Eczanesi’ne gittiğimde ise eczaneye herhangi bir kargo gelmediği söylendi. Bunun üzerine kolay gelsin müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun Çetin Nakliyat isimli farklı bir adrese bırakıldığını öğrendim. Bu adresin bana hiç bildirilmemiş olması ve gitme imkanımın olmadığını açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kargom şu anda fiilen ortada yok.
Kolay gelsin’den, Trendyol siparişim için 267408191939 takip numaralı gönderimin söz verildiği gibi Alaşehir Sevgi Eczanesi’ne veya açık ve net bir şekilde belirteceğim doğru adrese acilen yeniden yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10213101369 teslimat numaralı siparişim, 10 Şubat saat 18:58’de Kolay Gelsin kargo firmasına 262773214919 takip numarası ile teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen, Ankara’dan çıkan kargomun teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına karşı...
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, bugün 13 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 6 Şubat’tı, daha sonra 10 Şubat, ardından 13 Şubat olarak değiştirildi. 12 Şubat’ta Trendyol asistan üzerinden talep oluşturduğumda 3...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum ve sistemde teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği için 16 Mart’ta kargo firmasını aradım. Bana kargod...
17 Ocak 2026 günü saat 15:33’te Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması aracılığıyla İzmir Karşıyaka ilçesinde dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için kargo görevlisine, evime çok yakın olan ve ana yol üzerinde bulunan bir esnafa bırakıp bırakamayacağını sordum. Esnafın dükkan...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi...
Yorumlar