Mavi Siparişim Gecikti ve Kargo İletişimi Cevapsız

29 Ocak’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş verirken önce 2 Şubat teslim tarihi bilgisi paylaşıldı, ardından teslim tarihi 4 Şubat olarak güncellendi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 169607122’dir. Kargo şirketiyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün kargo firması tarafından daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin Mavi tarafından da takip edilerek hem siparişimin bir an önce ulaştırılmasını hem de bu yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
16 Gündür Teslim Edilmeyen Kot Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi marka kot pantolon, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 253908984599. Teslimat adresim Mardin Artuklu olmasına rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de Kolay ...
Kargo Gecikmesi ve Sipariş Takip Sorunu

Mavi’den babam için bir sweatshirt siparişi verdim ve ürünümün Kolay Gelsin Kargo ile 29.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo ilçeye ulaşıp şubedeyken adres değişikliği yaptım ve teslimat günü 02.02.2026 tarihine ertelendi. Bugün WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile ile...
Doğum Günü Hediyesi Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 14742473 numaralı kot siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin tarafından arandım, ancak o sırada müşteriyle ilgilendiğim için 5 dakika sonra geri dönüş yaptım ve aradığım numaraya ulaşamadım. Müşte...
Kolay Gelsin Şikayeti

Mavi’nin online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 163046310, teslimatım kolay gelsin kargo ile Gaziantep adresime yapılacaktı. 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin 3 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, kargo firması beni aradığını ve ulaşamadığını söyl...
Yorumlar