Kolay Gelsin Kurye gönderi

Kolay Gelsin Antalya bölgesinde 176407497 ve 177305465 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın teslimat tarihi başlangıçta ayın 6’sı olarak görünürken, herhangi bir açıklama yapılmadan önce 7’sine, ardından da 9’una ertelendi. Yaklaşık 4 gündür teslimat...

Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresime Kolay Gelsin tarafından getirilen kargolar yaklaşık iki aydır sistemde gerçeğe aykırı şekilde “şahsa teslim edildi” olarak işaretleniyor. Oysa kurye OTP kodu almadan, beni aramadan veya kapıyı çalmadan paketleri müstakil evimin kapısının önüne, soka...

Ürün eksik geldi. İade için 2 gündür bekliyorum, gelen giden yok. Aramışlar, işte olduğum için telefona bakamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adresiniz yanlış diyorlar. Oysa ki firma gönderilerimizi de bu adresten yapıyoruz, özel kargolar da aynı adrese geliyor. Nasıl oluyor, anlayamadım. Birkaç...

Kolay gelsin kurye şirketi hiçbir şekilde yaptıkları hatadan dolayı yardımcı olmuyor. Trendyol'dan ve Amazon'dan aldığım 2 ürünün iadesi aynı gündü. Amazon'a ait kot pantolonu Kolay Gelsin kuryesi alacaktı. Kolay gelsin kurye çalışanı gelince özellikle sordum. Trendyol express den mi geldiniz diye....

Kolay gelsin kargo firması Gardrops üzerinden oluşturduğumuz kargomuzu dün evden alması gerekiyordu. GSR142125 numaralı Gardrops iade gönderimiz. Fakat dün kurye beni arayıp bugün yetişemeyeceğini ters tarafta olduğunu söyledi. Ben de aslında işimizden gücümüzden kalacak olmamıza rağmen insanlık yap...

Eşimin sipariş ettiği 44954336 numaralı gönderiyi getiren kurye eşimi 8-9 kere iş yerinden arayıp toplantıdan çıkmasına sebep oldu. Telefonu açtığında kurumsallığa sığmayan, nahoş, çiğ ve kaba bir üslupla eşimi azarlar gibi konuştu. Bizi huzursuz ve rahatsız ettiği için kendisinden şikayetçiyim, hak...

amazon.com'dan aldığım ürün adres doğru olmasına rağmen hatalı bilgisi düşülerek tarafıma ulaştırılmamış üstelik tüm gün oyalandırılıp saat 14.30 civarı nerede olduğu bilinmeyen bir dağıtım merkezine gönderildi. Artık bugün getiremeyiz denilmiştir. Müşteri hizmetlerinin ne bir kurye ne de dağıtım me...