Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi ve Yanlış Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle oldukça mağdur oldum ve artık bu firmayla kesinlikle çalışmak istemiyorum. Mavi’den aldığım ürünüm 13’ünde kargoya verildi, ancak tam 7 gündür oyalanıp farklı bir yere teslim edildi.

Bu süreçte iki kez adres değişikliği yapmak zorunda kaldım, her seferinde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Sonrasında ise sıkıntı olmasın diye komşuma bırak seçeneğini işaretlediklerini öğrendim. Defalarca aradığımda her seferinde sorunun halledildiği söylendi, ancak sonuçta ürünüm doğru adrese teslim edilmedi ve mağdur edildim.

Hepsijet ve Aras Kargo daha önce teslimatları geciktirse bile beni bu şekilde mağdur etmemişti. Özellikle Hepsijet’i tercih etmediğim için, Kolay Gelsin’i seçtiğime çok pişmanım. Ürünümün, kargo takip numarası 185481716 olan gönderimin, en kısa sürede eksiksiz ve hatasız şekilde kendi adresime, doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.