Kolay Gelsin Şikayeti

Utku · 2026-02-13T15:50:12+03:00

Kolay Gelsin Kargo ile bc9190778 takip numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte 3 kez satıcıyla, 2 kez de Kolay Gelsin Kargo ile iletişime geçtim. Her seferinde operasyon yetkililerinin dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de kargomun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verildi. Uzun süredir bekletildiğim ve sürekli oyalandığım için mağduriyet yaşıyorum. Bc9190778 takip numaralı kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin

Sevgili Utku M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Utku

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede dönüş yapılacak bilgisi ve operasyon yetkilisine aktarılıyor sonuç yok. Pişmanlık

Kolay Gelsin

Sevgili Utku M, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 21.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri ile iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri