to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 170131414 olan kargomun teslim tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik 4 Şubat’ta kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ürünü aldığım satıcının sayfasında teslimatın ileri bir tarihe ertelendiğini gördüm fakat ne satıcı ne de Kolay Gelsin tarafından bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman getirileceği hâlâ belirsiz.
5 Şubat’ta WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ve kargomun aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu görüşmeden sonra bir daha firmaya ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım.
Kargomun şu an hangi şubede ya da depoda beklediğinin tarafıma bildirilmesi ve mümkünse en kısa sürede İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Şu an bulunduğu şube bilgisinin net olarak verilmesi halinde, kargoyu gidip bizzat teslim almaya dahi razıyım, yeter ki gönderimin nerede olduğunu açıkça bilebileyim.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 169733433 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren ne bir SMS aldım ne de kargo tarafıma ulaştı. Takip ekranında da durum uzun süredir a...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İçerisinde boya bulunan kargom 2 Şubat tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak o gün adresime hiç gelinmedi ve sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi. Gönderi numaram 169366916. Müşteri hizmet...
Kolay Gelsin’in standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargomun teslim tarihi kargo takibinde belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılacağı için bütün gün evde bekledim ancak kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmama rağmen, kargonun n...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 169500156 takip numaralı elektronik içerikli kargomun tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve dağıtıma dahi verilmiyor. Müşteri hizmetleri kargonun sadec...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Yorumlar