to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak DeFacto mağazasından 20 Aralık aldığım montu adresime teslim edilmek üzere 160080657 takip numaralı gönderim kolay gelsin kargo ile 21 Aralık Pazar günü kargoya verildi ancak o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin tesise ulaştığı görünüyor fakat günlerdir herhangi bir hareket yok ve kargom dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde gerekenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen yeterli bir destek alamadım ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sürekli bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...
09/03/2025 tarihinde Anderarmor internet sitesinden 4.290 TL tutarında bir mont siparişi verdim (#3016985452111702). Kolay Gelsin Kargo tarafından 132950453 takip numarasıyla gönderilen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması teslimatı gerçekleştirdiğini iddia ediyor; ancak bana herhangi bir te...
DeFacto mağazasından 15 kasımda Zonguldak ve İstanbul olmak üzere iki farklı ile sipariş verdim. Zonguldak'a gelen Hepsijet kargoydu ve hızlıca ürünleri teslim aldım. Kolay gelsin kargo firmasi ise ürünleri zaten İstanbul içerisinden alıp yine İstanbul'un bir ilcesine götüreceği halde bir turlu urun...
DeFacto'dan verdiğim bir sipariş, çalıştıkları 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo firmasına verildi. Teslimatın 21.12 tarihinde yapılacağı gösteriliyordu. Dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği mesajı iletildi, fakat teslim edilmedi. 22.12 tarihinde tarafınıza ulaşıp bugün teslim etmelerini...
Yorumlar