to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 267810495316 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi olarak ayın 12’si görünmesine rağmen, daha saat 12 olmadan sistemde “gün içinde teslim edilemedi, ertesi güne aktarıldı” şeklinde bilgi girildi. Kargom gün boyunca yolda gözükmedi ve teslimat gerçekleşmedi, daha önce de benzer şekilde yolda hiç görünmeden gecikme yaşadım.
Bulunduğum il Konya, ilçe Selçuklu ve kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sonraki güne ertelendi.
WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma yanıt alamadım. Temsilciyle görüşmek istediğimde de “yoğunluk” gibi sebeplerle oyalandım ve yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem teslimatın gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Gönderimin en kısa sürede, özellikle de bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini ve bu tür aksaklıklar ile iletişim problemlerinin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 164691174 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihinin 10 Ocak olm...
Kolay Gelsin firmasına ait 269000051992 takip numaralı kargom, 2.01.2026 sabah 07.52’den itibaren tam 4 gündür hareketsiz şekilde sistemde bekliyor. Normalde 1 günde teslimat yapılan bir lokasyonda kargomun bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmadan bekletilmesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte ne...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 10307059415 takip numaralı kargom için 11 Mart çarşamba günü akşam üstü saat 17:30 civarında arandım ve görevliler yaklaşık yarım saat içinde geleceğini söylediler. Buna güvenerek beklememe rağmen ne o akşam gelen oldu ne d...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar