to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 164691174 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihinin 10 Ocak olmasına rağmen, tüm gün boyunca il merkezinde, Konya Karatay’da teslimat beklememe rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Bugün toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım. Her seferinde gün içerisinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatla ilgili “dağıtımda” ya da “şubede” gibi net bir bilgi de verilmedi, sadece aranacağım belirtilip konu kapatıldı.
Tüm günümü kargo bekleyerek geçirdim ve hiçbir geri dönüş alamadım. Kargomun acilen bugün içerisinde teslim edilmesini ve bu iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen, takip numarası 154397674 olan kargom bugün için dağıtıma çıkarıldı bilgisi paylaşıldı. Sabah saatlerinden beri iş yerimde, Antalya Konyaaltı’nda kargomu bekliyorum ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılm...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargomun teslimat tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihimin 24 Aralık olduğu söylendi, ancak Bolu Merkez’deki adresime dağıtım bölgesine haftada bir gelindiği gerekçesiyle gönderim 31 Aralık’a ertelendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi. Müşte...
Yorumlar