Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay gelsin firmasının alması gereken 5 adet kargom var. 5 gündür hala alınmadı ödemesini de yaptığım halde. Şube falan yok müşteri hizmetleri var talep oluşturuyorlar talebi takan yok 7 kere talep oluşturdular. Firma gönderisi hepsi üretim için mal bekliyoruz siparişlerimiz var umurunda değil hiçbirinin arasa dese alamıyoruz ona da razıyım. 3 kuruş ucuz diye ettiğim zararın haddi hesabı yok.

4 Mart 16:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sevgili Yasin K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Sevgili Yasin K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yasin
4 Mart 17:27

Aradıkları doğru ama bilgi falan verilmedi tuhaf bahaneler öne sürüldü sadece. Mesela firma teslim etmemiş dediler, şubeniz yok muhatap yok kendiniz gelip alıyorsunuz. Daha doğru almıyorsunuz! Sonra dediler belki firmaya gittiklerinde teslim etmediler. E o zaman ara beni de ki vermiyor bunlar günlerce almaya çalıştınız da vermediler mi ki defalarca arayıp yalvararak kızarak her şekilde talep oluşturdum ama nafile ne arayan ne gidip kargoyu alan. Vallahi bir kişi arayıp dese ya şöyle bir sorumumuz var alamıyoruz gelip buraya yazmam başka firmayla hallederim insanlık hali olabilir. Firma gönderisi, müşterilerimiz bekliyor milletin de kendince derdi var bekliyor, iptal ediyor vs

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

5 gündür kargom teslim edilmedi. Kimse yardımcı olmuyor. Kargonun bulunduğu şehir bilgisi bile paylaşılmıyor. Müşteri hi...

Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Ve İletişim Eksikliği

Kolay gelsin kargolarımı getirmiyor. Adreste olduğum halde adreste bulunamadınız diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. ...

2 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kolay gelsin isimli firma 3 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri olarak sistemlerine yazdıkları numara sade...

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Kolay gelsin. Kargomu 5 gün geciktirdiler. Arıyorum, aciliyetinizi bildiriyoruz, size dönüş sağlanacak diyorlar; fakat k...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri