Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şirketi Paketimi Almaya Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Kolay gelsin. Kargo şirketi, 3 gündür bir paketimi almaya gelmiyor. Sonrasında da 'Kargonuzu alamadık' diye mesaj geliyor. Tekrar talep oluşturuyorum, yine aynı durumu yaşıyorum. Bu nasıl bir şirket, bir türlü anlam veremedim. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Tarafıma dönüş yapılıp kargomun alınmasını talep ediyorum.

21 Haziran 2025 16:48 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sevgili Seda G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Seda
22 Haziran 2025 14:03

Hala tarafıma dönüş yapılmadı bekliyorum

Sevgili Seda G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ürünüm 3 Gündür Alınmıyor, Mağdur Edildim

Kolay gelsin. Kargo şirketi, adresimden alınması gereken iade ürünüm ile ilgili 3 gündür adresime 2 saat içinde gelecekl...

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kolay gelsin isimli firma 3 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri olarak sistemlerine yazdıkları numara sade...

1

Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı

Kolay gelsin. Kargo, '2 saat içinde paketinizi teslim edeceğiz' diye mesaj gönderdikten sonra 2 gün geçti, hâlâ gelen yo...

2 Destek

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Oluyorum

Kolay gelsin. Kargo firması tarafından günlerdir kargom gecikiyor. Müşteri temsilcisine danıştım, geleceğini söylediler ...

Kargo Şirketinin İade Sürecinde Yaşattığı Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Kolay gelsin kargo şirketinden 3 gündür iademle ilgili kurye bekliyorum. Her gün kuryenin geleceği konusunda bilgilendir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Firmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Kolay GelsinFirmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Profil fotoğrafı
Serdar
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin Evden Almıyor İadeyi

Kolay GelsinEvden Almıyor İadeyi

Profil fotoğrafı
Emre
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri