to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Mersin Toroslar bölgesine teslim edilecek, içinde elektronik eşya bulunan ve 252827230600 takip numaralı kargom 29 Aralık’tan 30 Aralık’a kadar sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. 30 Aralık resmi teslim günü olmasına rağmen bu kez de 31 Aralık’ta teslim edileceği söylendi.
İki gündür kargonun dağıtımda olduğu ve bana ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mağduriyetimin iletildiği söylenip görüşme sonlandırılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreç hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de elektronik bir ürün taşıyan kargomun bu şekilde keyfi olarak ertelenmesi beni mağdur etti.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, dağıtım sürecindeki bu aksaklıkların açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251060247013 takip numaralı gönderim, asıl teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 16 Aralık’ta ...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21 Kasım tarihinde verdiğim internet alışverişi siparişim için oluşturulan 254160405482 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Elazığ Merk...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Aralık’ta elektronik bir ürün sipariş ettim ve kargo takip numaram 251136244920. Ürünün tahmini teslimat tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden 14 gün geçti ve kargom hâlâ “yolda” olarak gö...
Yorumlar