to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kayıp Kargo Ve 2.000 TL Değerindeki Ürünlerin Telafi Talebi!
Sendeo ile gönderilen kargom yaklaşık 10 gün boyunca yolda göründükten sonra bugün Erzurum Hınıs şubesine ulaştı ancak burada kaybedildi. Şubedeki görevliler kargonun kayıp olduğunu söylediler.
Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve şu an ne ürünümü alabiliyorum ne de bu kaybın nasıl telafi edileceğine dair net bir bilgi veriliyor. Takip numaram olmasa da gönderim İ**** İ*** adına yapılmıştı.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve bulunamıyorsa içindeki ürünlerin yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili İsmail Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
