to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde IKEA online mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 15 Nisan teslim tarihi olarak görünüyor. Kargo teslimat numaram 185395157 olmasına rağmen, gönderi günlerdir hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece talep oluşturuluyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kolay Gelsin firmasının bölgemde şubesi de olmadığı için gidip kendimiz teslim alma imkânımız da yok. İnternette aynı konuda pek çok şikayet olmasına rağmen IKEA’nın hâlâ bu ciddiyetsiz ve işini düzgün yapamayan firmayla çalışmaya devam etmesi müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Siparişimin kargo teslimat numarası 185395157 olan gönderimin acilen teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. IKEA’nın müşterisini mağdur etmeyecek, işini düzgün yapan kargo firmalarıyla çalışmasını ve mevcut mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kolay gelsin üzerinden internet alışverişime ait kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Çalıştığım için normalde 7 Ocak Çarşamba günü gelmesi gereken kargoyu özellikle 10 Ocak Cumartesi gününe ertelettim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Randevulu olmasına rağmen kargonun yine teslim edilmedi....
IKEA üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 169477418 numaralı siparişim, geçen aydan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir teslimat beklememe rağmen, kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net cevap alamadım. Bu süre boyunca neredeyse her gün Kolay Gelsi...
IKEA'nın internet sitesinden ürün aldım. Bana teslimat tarihi 07.08.2025 olarak bildirildi. Kargomu teslim edecek olan firma Kolay Gelsin'di. Ayın 7'sinde saat 19:00 gibi kargo bana ulaşmayınca Kolay Gelsin Kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuz saat 20:00'ye kadar teslim edilecek, s...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından, IKEA online mağazasından almış olduğum ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 13 Ocak için 09.00–20.00 saatleri arasında randevulu teslimat bilgisi verildiği halde ürünüm belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Üzeri...
Yorumlar