Kolay Gelsin Kargom 3 Gündür Gaziantep’te Teslimat Şubesinde Bekliyor

Kolay Gelsin ile 154102516 takip numaralı kargom 3 gündür Gaziantep’te teslimat şubesinde bekliyor, hiçbir hareket yok.
Uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne gecikmenin sebebi açıklanıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Latif B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

29 kasımda verilmiş bir kargo hala teslim edilmedi. PTT Kargo ile yarışıyorlar sanki.

Hiç acele etmeyin olur mu? Biraz daha bekleyin belki ayaklanıp kendisi gelir.

Aynı cevabı yazıp duruyorlar otomatik mesaj herhalde ama değişen bir şey yok.
Sevgili Latif B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




