to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Pazartesi gününden beri teslim edilmesi gereken kargom için üç gündür “alıcı vazgeçti” diye mesaj geliyor, fakat ne arayan var ne kapıma gelen. Hiçbir şekilde beni aramadan, adresime dahi uğramadan, kendi keyiflerine göre “alıcı vazgeçti” notu düşüp kargomu getirmiyorlar.
Kargomda yaklaşık 6.000 TL değerinde Dyson başlık bulunuyor ve bu tutarda bir ürünün bu kadar başıboş bırakılması kabul edilemez. İlk mesajdan sonra talep oluşturdum, buna rağmen ikinci kez yine aynı mesaj tarafıma gönderildi, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Kolay Gelsin kargo takip numaram 159332285. Kargomun derhal, sorunsuz ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 Aralık Cuma gününden bu yana 155460811 takip numaralı Dyson kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Beş gündür kargoma ulaşamı...
23 Kasım tarihinde Dyson servisine gönderilmek üzere iki adet ürünü Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim ettim. Her iki ürünün de aynı adrese teslim edilmesi gerekirken yalnızca biri servise ulaşmış, 152 354 566 takip numaralı gönderimim ise 23 Kasım’dan bu yana adeta ortadan kaybolmuş durumda ve hiç...
6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...
Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...
Yorumlar