Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği


Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gencallar’dan satın aldığım giyim ürünlerinin bulunduğu kargomun 10.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Kargomun takip numarası 263351671409’dur.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...

Gencallar mağazasından aldığım ürünler, “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından bir türlü teslim edilemedi. 19'unda teslim edileceğine dair bilgi verildi; o günden beri kargo takip ekranında sürekli dağıtım için yüklendi, indirildi, tekrar yüklendi, tekrar indirildi gibi hareketler görünüyor ancak ü...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 2026 Ocak ayında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Giyim ürünü içeren bir gönderim vardı ve bu kargo bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kafalarına göre iade süreci başlatılmış. Takip numarası 251885682209 olan kargom, bana herhangi...

Trendyol üzerinden bir adet giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin şirketine teslim edildi. 05.01.2026 tarihinde sistemde teslimat gözükmesine rağmen bugün 06.01.2026 olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne de arayan, bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Kargo takip numaram 163145012’...











Yorumlar