to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor
16 Şubatta sipariş verdiğim ürünü satıcı aynı gün kargoya verdi ancak 9. Gündeyiz halen kargo firması ürünü ulaştıramadı. Üzerine farklı siparişler verdim geldi, aynı ürünle birlikte sipariş verdiğim ürün farklı kargo firması tarafından 2 gün sonra teslim edildi. Ancak "Kolay gelsin" firması tarafından esir alınan ürünüm tarafıma ulaştırılamıyor. Tahmini teslim tarihini 4 gün geçti. Kargo firmasının ismi de manidar. İnsanlarla dalga geçmek için koydukları besbelli. "Kolay Gelsin" dua gibi inşallah gelir yani demek istiyor galiba.
Gelişme
16 Şubatta sipariş verdiğim ürünü satıcı aynı gün kargoya verdi ancak 9. Gündeyiz halen kargo firması ürünü ulaştıramadı. Üzerine farklı siparişler verdim geldi, aynı ürünle birlikte sipariş verdiğim ürün farklı kargo firması tarafından 2 gün sonra teslim edildi. Ancak "Kolay gelsin" firması tarafından esir alınan ürünüm tarafıma ulaştırılamıyor. Tahmini teslim tarihini 4 gün geçti. Kargo firmasının ismi de "Kolay Gelsin" çok manidar değil mi. İnsanlarla dalga geçmek için koydukları besbelli. "Kolay Gelsin" dua gibi inşallah gelir yani demek istiyor galiba.
Sevgili Ömer F, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Önceki şikayetlere baktım cevaplar kopyala yapıştır. Müşteri memnuniyetine önem veriyorsanız bana bunu mesaj olarak yazmanıza gerek yok. İşinizi düzgün yapıp kargomu vaktinde getirirseniz önem verdiğinizi anlarım zaten ben.
Sevgili Ömer F, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
16 Şubat'ta sipariş verdim, kargo gecikti ve firma iletişime geçerek sadece özür diledi, ardından kargom ulaştı ve sorun çözüldü.
