Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Kolay Gelsin Kargo Sorunu: Kayıtlar Açıldı, Hareket Yok!

ID:30683667

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Sorunu: Kayıtlar Açıldı, Hareket Yok!

Ahmet

Kolay Gelsin

16 Kasım 2024 20:19

1.631

Amazondan aldığım ürünü satıcı Kolay Gelsin firması ile kargoladı. Firma 5. Kasım 11:29 itibari ile kargoyu teslim almış görünüyor. 11 Kasımda Kolay Gelsini arayıp kargomun akıbetini sordum. Kayıt açıldı. 13 Kasımda satıcı da durumu bildirmiş. Kayıt açılmış. Ben de bir kez daha durumu bildirdim. Kayıt açıldı... Amazonu aradım onlarda kolay gelsini aradı kayıt açıldı. 16 Kasım kargo durumunda hiçbir gelişme olmayınca bir kez daha aradım, kayıt açıp her zaman olduğu gibi en kısa zamanda bize dönüleceği söylendiği halde (11 Kasım ve 16 Kasımda otomatik arama ile kargon teslim edildi ise 1 edilmesi ise 2 diyen sistem dışında) arayıp soran olmadı. İstanbul Ankara asında kargo yürüyerek yol çıksa şimdiye herhalde gelirdi. Kolay Gelsin firması ile bakalım yılbaşından önce kargoyu hasarsız biçimde teslim alabilecek miyiz? 3 defa ben, 1 kere Amazon ve 1 kere de satıcı olmak üzere 5 defa sorun bildirildiği halde kargo üzerinde hiçbir hareket olmaması, arayıp bilgi verebilecek kimsenin olmaması Kolay Gelsin firması ile ticaretini yapacak olanlara bir gösterge olsun. Kolaysa gelsin...

kolay-gelsin-kargo-sorunu-kayitlar-acildi-hareket-yok-2.pdf

Destekleyenler

Ozcan

1 Destek

Kolay Gelsin

16 Kasım 2024 23:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Ahmet Tevfik İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Kabusu: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Sedat

Kolay Gelsin

19 Kasım 2024 09:51

780

Amazon'dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi ve 15 Kasım günü dağıtıma çıktı. Bana hem SMS ile adresimde olduğuma dair onay linki gönderildi hem de ayrıca otomatik arama ile teyit istediler. Gelin görün ki, kargo teslim edilmedi. 18 Kasım sabahı ben arayarak, kargonun gün ...

1 Destek

Kolay Gelsin Kargo Firması Sipariş Getirmiyor

Nursena

Kolay Gelsin

11 Ocak 2024 14:27

3.189

8 Ocak'ta Amazon'dan aldığım ürün 10 Ocak'ta teslim edilecek diye görünüyordu. Çabuk gelmesi için Amazon'dan aldım zaten. Amazon kargoyu Kolay Gelsin diye bir kargo şirketine vermiş. Kolay gelsin firması ürünün 10 Ocak saat 22.00'a kadar teslim edileceğini söylemişti fakat dün kargo gelmedi. Üç kere...

1 Destek

Kolay Gelsin Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

Mert

Kolay Gelsin

14 Temmuz 2023 09:47

943

Amazondan cumartesi günü almış olduğum ürün aynı gün İstanbul Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Pazartesi günü İzmir'e gelen kargom aynı gün dağıtıma çıktı. Akşam saat 7'ye kadar beklememe rağmen kargom gelmeyince teslimatı bir sonraki güne ertelemek zorunda kaldım. Salı günü sabah saatlerinde d...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Kabusu: Gelmeyen Kargo

Ömer

Kolay Gelsin

14 Kasım 2024 15:57

469

"Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular, gayet sakin ve açıklayıcıydılar. Kendilerine teşekkür ediyorum"

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargoyu Hiç De Kolay Getirmiyor

Levent

Kolay Gelsin

18 Temmuz 2023 16:25

485

Kargom dün dağıtıma çıkmış, hatta sanırım kapıma kadar gelmiş çünkü dün komşum evde olmadığı için onun kargosunu ben teslim aldım ve getiren firma Kolay Gelsin firmasıydı, kargo da Amazon'dan geliyordu. Benim Amazon'dan gelen kargomu teslim etmeden geri gittiler sanırım. Dünden beri kargo durumunda ...