Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcileri

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen araç malzemesi kargom 15 Ekim’de kargoya verildi ve takip ekranında 3 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde firmayla sürekli iletişim halinde oldum fakat müşteri temsilcileri bana herhangi bir çözüm sunmadı ve somut bir bilgi paylaşmadı. Kargo takip numaram 264760936064 olmasına rağmen gönderim ortada yok, ne teslim ediliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Kargonun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.