to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir iletişim ve erişim sorunu yaşıyorum. 268229063725 takip numaralı kargom bugün Erzincan’a geldi, Erzincan Merkez Organize Sanayi Bölgesi 18. Cadde No: 6 adresinde bulunuyorum; ancak firmaya ait düzgün bir adres ve iletişim numarası olmadığı için ürünümü teslim alamıyorum.
İnternette firmaya ait net bir adres ya da telefon numarası bulamadım; yaklaşık bir saat boyunca kargonun yerini aramama rağmen ulaşamadım. Kendi şubeleri olmadığı için bakkallara bayilik verip ürünleri oraya bırakıyorlar. Bu durum hem güven vermiyor hem de teslimat sürecini tamamen belirsiz hâle getiriyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda sadece adres bilgisi paylaşıldı, herhangi bir iletişim numarası verilmedi.
Kargomu sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için, Erzincan’daki ilgili birimin veya teslimat noktasının doğrudan ulaşabileceğim güncel ve kullanılabilir bir iletişim numarasının paylaşılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 9 Mart Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak görünen gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 264620996526 olan kargom uzun süredir dağıtım şubesinde gözüküyor ancak hiçbir hareket yok...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta verilen 251346629512 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum. Süre...
Kolay gelsin Kargo Elazığ Merkez şubesine ait 259625632726 takip numaralı kargom 8 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu firma ile ilk gönderim deneyimim olmasına rağmen kargomun şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube veya müşteri hizmetleri...
Yorumlar