to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Barış Acentesi Şikayeti
Doğubeyazıt Kolay Gelsin Barış Acentesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom 9 Mart tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube uzun süredir kapalı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ürün için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım.
Kargo takip numaram 176663331’dir. Sistemde kargo hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de teslimat yapılıyor. Şubeye ait görünen telefon numarası da kullanılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ürün bedelim olan 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sevgili Havva K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Havva K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
