Kolay Gelsin 3 Gündür Sürekli Geliyoruz SMS 'i Atıp İade Kargoyu Almaya Gelmedi

Kolay gelsin kargo firması, 4 gündür Amazon sitesinden yapılan iade kargoyu almaya gelmiyor, geleceğiz diye her gün mesaj atıyor, müşteri hizmetleri gelecekler diyor ama gelen giden yok. Mağdur ediyorlar. 4 gündür her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Şikayetçiyim. Evden çıkamıyorum bunlar yüzünden.

Kolay gelsin firması 3 gündür kargoyu dağıtıma çıkarıyor, 2 saat içinde kapıdayız diyor ama kargo gelmiyor. Firmadan kimseye ulaşamıyoruz. Çağrı merkezi otomatik cevap veriyor. WhatsApp'tan yazıyoruz saatlerce cevap vermiyorlar. 3 gündür kargo git gel yapıyor

Kolay Gelsin kargo şirketi 27 Eylül'de Amazon üzerinden oluşturduğum işlemle iade alacağı paketimi 29 Eylül 20.00 itibariyle halen almamış durumda. Mesele almamalarında değil aslında. İlk günden beri her gün arayarak, iade paketiniz gün içinde adresinizden adresinizden alınacaktır şeklinde sesli ...

Kolay gelsin isimli firma 3 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri olarak sistemlerine yazdıkları numara sadece otomatik mesajlar atıp asla dikkate almıyorlar. Pazartesi günü verdiğim siparişimin üstünde bir hafta geçmesine rağmen asla elime ulaşmadı. Şikayetçiyim. Muhatap bulamıyorum.

Eylül Ayının 7sinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Kolay gelsin adlı firmanın gelip teslim alacağı söylendi adresimden ve bugün ayın 21i gelip alan kimse yok. Her gün SMS gönderilip teslim almaya geleceğiz bilgisi veriliyor, adresinizde misiniz diye telefonla ulaşıyorlar yine gel...