Kolay Gelsin ''2 Saat İçinde Teslim Edilecek” Denilmesine Rağmen Ürün Bir Türlü Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin TR ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 9 Mart tarihinde kargoya verilen, 177812853 gönderi numaralı kişisel bakım ürünü içeren kargom için günlerdir “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek, 30 dakika içinde, 2 saat içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi.

Kargo Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecek olmasına rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” görünüp teslim edilmeden yeniden şubeye geri dönüyor. Bu durum 4 gündür aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.