Kişisel Hijyen Ürünüm Yanlış İşletmeye Teslim Edildi Ve Mahremiyetim İhlal Edildi

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:21 civarında İstanbul Eyüp ilçesi Düğmeciler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandım; buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı adreste bu kargo firmasıyla daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.

Kargomun içinde kadın hijyen ürünü gibi son derece özel ve kişisel bir eşya bulunuyordu. Bu paketin, benim hiçbir şekilde tanımadığım ve ilişkim olmayan “Dörtler Kasap” isimli bir işletmeye teslim edildiğini SMS bildiriminden öğrendim. Özel nitelikli bir ürünün böyle rastgele bir işletmeye bırakılması hem mahremiyetimi ihlal etmekte hem de beni çok zor durumda bırakmaktadır.

Takip numarası 262816010002 olan gönderimin derhal gerçek teslimat adresimden bana ulaştırılmasını ve kişisel verilerimin, mahremiyetimin bu şekilde ihlal edilmesi nedeniyle sorumlu personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.