to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargonun 4 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
30 Haziran 13:0451
26 Haziran Cuma günü Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargoya 201549133 takip numarası ile teslim edildi. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu fakat bu belirsizlik nedeniyle ürünün kaybolmuş ya da çalınmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini, ürünümün şu anda nerede olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
