to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 54467 numaralı kargomuzun teslim tarihi 18.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün olmasına rağmen kargomuz hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir.
Romesta Coffee isimli işletme olarak işleyen bir düzenimiz ve buna bağlı sipariş süreçlerimiz olduğu için kargonun zamanında ulaşmaması işlerimizin aksamasına ve mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
19.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ancak sistem sürekli olarak yapay zeka müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve bu sebeple net, açıklayıcı ve sorunu çözen bir cevap alamıyorum. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir bilgi paylaşılmaması mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.
İşletme süreçlerimizin daha fazla aksamasının önüne geçilebilmesi için ilgili kargomuzun acilen tarafımıza ulaştırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2025 Salı günü sipariş verdiğim ve 22 Ocak Çarşamba günü teslimat seçeneğini tercih ederek çarşamba günü ulaştırılması gereken 94275618 numaralı kargom, çarşamba günü boyunca 'Kolay Gelsin' firması tarafından teslim edilmedi. Ben de sonraki gün teslim için talep oluşturdum, 23 Ocak Perşembe ...
Merhaba. 16 Temmuz 2025 tarihinde ürün sipariş ettim. Çalışmakta oldukları” Kolay Gelsin” isimli kargo firmasının gönderi tarihçesine baktığımda her gün “Gönderinizi Teslim Aldık” ibaresi yer alsa da bir gün sonra” Gönderiniz Şehrinize geliyor. “ibaresi eklenip kargom gönderilmiyor. Herhangi bir şek...
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargo, 11.11.2025 tarihinde satıcıdan teslim alınmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir gönderi hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.11.2025’te kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün teslimat...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 156551732 numaralı siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. İzmir Aliağa’daki adresime teslimat bekliyorum ancak ne gel...
Yorumlar