to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kolay gelsin. Kargo, adrese ürünü bırakamadığı için kargomu nereye bıraktığını bilmiyorum ve illa müşteri temsilcisine vesaire bağlanmak zorunda kalıyorum. Arayabilirler, şu an kargo gelmiş, 'şubeden alınsın' deniyor ama şubeleri yok, nereden alacağımı bilmiyorum. Bu duruma bir çözüm getirsinler, madem adrese getiremediler. Neden arayıp haber etmiyorlar? Nerede bu kargonun adresi?
Sevgili Hayrunnisa K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hayrunnisa K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 18.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
