Kargomu Teslim Almadan İade Ettiler

Bir internet sitesinden aldığım ürünleri, teslimat noktası olarak belirledikleri "Kütahya Servi Mah. Teslimat Noktası"ndan almak istedim. Kargo, bugün sabah 09.00'da Kütahya Hepsijet Kargo'ya ulaştı. Ancak bir türlü teslimat noktasına gitmeyince, ben de Hepsijet Kargo'yu aradım. Kendileri bana, tesl...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile adrese teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak kargo firması, paketi adresime getirmeyip gelip şubeden teslim almam gerektiğini belirtti. 3 gündür bu şekilde bekliyorum ve mağdur oldum. Sipariş takip numaram: 254597525386. Sorun Batman Merkez şubesinde yaşa...

Kolay Gelsin firması, kargoyu kendi isteğine göre teslim etmiyor. 1-2 ay önce kargomu sorunsuz şekilde teslim etmişlerdi; ancak bugün adresimi bulamadılar ya da işlerine gelmedi. Onların olduğu yere ters düşüyorum. Çalışanları çok sorumsuz; ne beni aradılar ne de SMS attılar. Kargo 2 gün boyunca dağ...

Kolay gelsin kargolarımı getirmiyor. Adreste olduğum halde adreste bulunamadınız diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. Getirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum. Bir gün adres yanlış diyorlar bir gün telefon numaranız yanlış diyorlar. Daha önceki kargomu da böyle ...

Kolay Gelsin üzerinden Adana adresime teslim edilmek üzere 10.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Pazartesi günü dağıtıma çıkması gereken ürünüm, başta "adres hatalı" denilerek iptal edildi. Ardından adres değişikliği yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni adreste sorun yaşanmam...