to read complaints and reviews, or file yours. 
138714545 takip numaralı kolay gelsin gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Ödemiş ilçesine teslim edilmesi gereken kargom, halen varış şubesinde gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinden takip ettiğimde de sürekli aynı durumda kalıyor.
Konu ile ilgili olarak hem sistem üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde sadece “incelemede” yanıtı alıyorum, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve gönderimin neden geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.
Kargonun içeriği için kredi kartı ile 3125 TL ödeme yaptım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Aldığım firmadan da iptal talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ac3229942 takip numaralı Amazon gönderim, bugün 08.10.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır kargomu bekliyorum. İzmir/Konak adresine yapılacak teslimatla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.10.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gereken 142131096 numaralı kargom, bugün 21.10.2025 Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla görüştü...
01.10.2025 tarihinde Bornova/İzmir şubesinden gönderilen ve takip numarası 138584821 olan Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk gün dağıtıma çıktı, aracın yan sokağımdan geçtiğini gördüm ancak teslimat yapılmadı ve kargom tekrar depoya çekildi. Ertesi gün ise öğl...
09-10-2025 ve 11-10-2025 tarihleri arasında kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı ve çağrı merkezi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken, 49169 kodlu, 140646389 takip ve za5837328 sipariş numaralı kargom için üç gündür "bugün teslim edilecek" mesajı a...
Yorumlar