to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu. Bugün 21 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. Adres bilgilerim zaten doğru ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Takip numaram: 251013345648. Ödemesini yaptığım 1000 TL’lik ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
4 Ekim tarihinde, Kolay Gelsin kargo firmasından 139274301 takip numaralı gönderim için saat 12:00’de “yarım saat içinde kapıdayız” şeklinde telesekreter araması aldım. Ardından “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS geldi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şika...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, 252833060326 takip numarasıyla 8 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Bugün 13 Ekim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerin...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9772364162 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 252029888237. Teslimat adresim Muğla/Milas. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim faka...
Kolay gelsin Kargo firması ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (takip numarası: 255000632065) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden biri 1.034,95 TL, diğeri ise 1.055,51 TL tutarındadır. Kargo, Artvin Merkez adresime 4 gün boyunca gelmiş olmasına rağmen sürekli “dağıt...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
Yorumlar