to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve 129624995 takip numaralı ayakkabı siparişim, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen Muğla/Dalaman adresime hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “Geri bildiriminizi aldık, ekip arkadaşlarımız size dönüş yapacak.” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum ve kimse dönüş yapmıyor.
Siparişimi Vans sitesi üzerinden verdim ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu kadar mağduriyet yaşatan bir kargo firmasıyla çalışılmamasını da talep ediyorum.
6 Ekim'de sipariş verdiğim ve 8 Ekim'de Muğla Bodrum Kolay Gelsin dağıtım şubesine ulaşan kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 254177669367. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Hatta son g...
28.07.2025 tarihinde Kolaygelsin.com’a teslim edilen ve 125687563 takip numaralı Vans marka ayakkabı siparişim, 31.07.2025 tahmini teslim tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün 06.08.2025 olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca aramama rağ...
9 Ağustos’tan beri Van/Merkez adresine teslim edilmesi gereken 259287398029 takip numaralı sandalet paketim hâlâ elime ulaşmadı. 3-4 gündür müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüşmeme, aciliyet belirtmeme rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Ancak paketim bir ...
25 Eylül'de gönderilen ve #10540488778 takip numaralı kargom Kolay Gelsin şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom sistemde hâlâ “gönderi yolda” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutumun başka gönd...
20.10.2025 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Gönderi takip numaram: 252944832989. Tahmini teslim tarihi 5.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlen teslim edilmedi. Teslimat adresim: Eski Cami Mahallesi, Üstürümcalı Halil Efe Sokak ...
Yorumlar