to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Store üzerinden satın aldığım formanın Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 147702132. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy. 12 Kasım'da teslim edilmesi gereken ürünüm 3 gündür hala elime ulaşmadı.
Kargo firması her seferinde "2 saate oradayız" diyerek teslimat sözü veriyor fakat hiçbir şekilde gelmiyorlar. Üstelik sisteme "geldik, sizi bulamadık" notu düşülmüş; ancak sabahtan akşama kadar evdeyiz ve evde 5 kişi yaşıyor. Bu şekilde yanlış bilgi verilmesi ve yalan söylenmesi kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli meşgule atılıyorum, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Böyle rez-alet yal-ancı firma hayatım da görmedim
Ayrıca bu ürünü doğum günü için almıştım ve zamanında teslim edilmediği için tamamen rezil oldum. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak istemezdim.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. GS Store üzerinden yaklaşık 2200 TL tutarında bir Galatasaray forması sipariş ettim ve gönderim için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Kargo takip numaram: 126495825. Teslimat adresim Efeler/Aydın’dır. Siparişim üzerinden 16 ...
23 Ekim Perşembe günü Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bildirim aldım. Akşama kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Takip için gönderilen link bir süre sonra bilgi vermeyi kesti. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, müşteri temsilcisini aradım; her seferinde “aci...
19.05.2025 tarihinde GS Store üzerinden forma siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması 23.05.2025 tarihinde siparişimin şahsım adına teslim edildiğine dair bir mesaj gönderdi, fakat hiçbir şekilde kargo bana ulaşmadı. Aracı kargo firmasının adı Kolay Gelsin, kendileriyle iletişime geçmeme rağmen ...
17 Ekim’de kolay gelsin kargo şirketinden, 142435932 takip numaralı GS Store siparişim için “Kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından 2 saat geçtikten sonra arandım ve 30 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen...
GS Store üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin adlı kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. Fakat kargo firması 1 ile 3 iş günü içerisinde kargonun geleceğini söylemesine, sistemde de bu şekilde yazmasına rağmen kargodan en ufak bir haber bulunmamaktadır. Müşteri temsil...
Yorumlar