to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kolay Gelsin" isimli kargo şirketine teslim edilen 119567821 Takip numaralı 26/06/2025 gönderi tarihli Amazon siparişim, öngörülen teslimat tarihinden tam 1 hafta geçti ancak teslim edilmedi. Teslimatı geçtim gönderi hareketleri hakkında dahi bilgi alamıyorum. İnternet sitelerinde sorgu yaptığımda ürün nerede hiçbir detaylı bilgi yok. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, canlı destekten yazdım. Hepsi "Konuyu Bölge Müdürlüğüne iletiyoruz, size geri dönüş yapacaklardır" diyor. Ama dönen, ilgilenen hiç kimse yok. Ürün nerede, neden teslim edilmiyor, neyi bekliyor müşteri hizmetleri dahi bilgi veremiyor. Yani tüm bilgiler ürünün teslim edildiği yerdeki birkaç kişiye mi emanet? Bunlar kadar kurumsallıktan uzak ama çok kurumsalmış gibi davranan başka bir firma görmedim. Bu ikinci memnuniyetsizliğim oldu. Amazon gibi büyük firmaların böyle şirketlerle asla çalışmaması lazım, hadi Amazon bir şekilde anlaşmış satıcı firmaların bu şirket aracılığıyla kargo göndermesi kendilerine zarar verir. Ben mesela "Kolay Gelsin" denen bu şirket aracılığıyla ürün gönderen hiçbir satıcı firmadan bir daha asla sipariş oluşturmam.
Kolaygelsin.com firması amazondan ertesi gün teslimat kargomu 4 gün sonunda bile teslim etmiyor. 18 Ocak 2025 Tarihinde aynı isme aynı adrese ürün teslim ediliyor, diğer ürünler nerede diye sorguluyorum yarım saate gelecektir deniliyor ama gelmiyor. 20 Ocakta 15:29 'da mesaj geliyor 2 saate kargo...
08.10.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden vermiş olduğum Takip kimliği BB2189977 Sipariş no: 171-1145690-4549159 siparişimi izinli günüm olan 10.10.2024 tarihinde teslim edilmek üzere randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Kolay gelsin isimli firma randevu gününd...
Amazon'dan almış olduğum ürün, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla 99945124 takip kodu ile gönderildi ve bugün (01/03/2025) tarihinde dağıtıma çıktı. Ardından saat 12'de '2 saat içinde kapınızdayız' diye mesaj geldi. Bunun üzerine yarım saat aralıklarla gönderdikleri linkten canlı takiple kontrol ett...
Amazon'dan 17.01.2025 tarihinde aldığım aynı gün teslimatlı ürün, taahhüt edilen aynı gün içerisinde Kolay Gelsin isimli kargo firmasına teslim edildi. Ancak 17.01.2025 saat 18.49'da kurye arkadaş arayarak o gün yetiştiremeyeceğini, kargomun 18.01.2025 tarihinde adresime ulaştırılacağını belirtti. B...
Amazondan verdiğim siparişim kolay gelsin firmasıyla gönderildi. 17.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün 19.02.2025 tarihinde teslim edilecek diye sabah mesaj geldi. Telefonla arayıp telesekretere bağlıyor. Ne olduğunu bile bilmediğim bir firma olduğu için kapattım. Sonra baktım, kargo firmasıymış...
Yorumlar