to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:31’de Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 191820469 takip numaralı gönderim, Mersin Toroslar Kolay Gelsin dağıtım birimi tarafından getirilecekti. Kargo görevlisi, gönderiyi kapıma getirdiğini ve teslim edeceğini söylediğinde ben çocuğumu okuldan almaya gitmiştim. Kendisine özellikle kapıma bırakmasını söyledim ve sorun çıkmasın diye teslimat kodunu da kendisiyle paylaştım.
Eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kargo bulamadım. Yan dairelere bırakılmış olma ihtimaline karşı tüm komşularıma sordum ancak kimseye bir teslimat yapılmamıştı. Ardından apartmandaki kamera kayıtlarını izlediğimde, görevlinin evimin bulunduğu kata veya kapımın önüne hiç gelmediğini açıkça gördüm. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ve kargom ortada yok.
Bu durumla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunmama rağmen kargo şirketi şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ne kargom teslim edildi ne de sorumluluk üstlenildi. 32508472 ve 32508259 numaralı kodlar bu süreçte tarafıma iletildi ancak tam olarak hangi işlem veya kayda ait olduklarını da bilmiyorum.
Kolay Gelsin firmasından kaybolan kargomun ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ayrıca teslimat yapılmadığı halde sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapan, bu mağduriyete sebep olan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Mersin Toroslar bölgesine teslim edilecek, içinde elektronik eşya bulunan ve 252827230600 takip numaralı kargom 29 Aralık’tan 30 Aralık’a kadar sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. 30 Aralık resmi teslim günü olmasına...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 261068539924 takip numaralı kargom Mersin Toroslar bölgesine teslim edilecekti ve 2 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve kaybedildiğini öğrendim. Bu süreçte Kolay Gelsin m...
Kolay Gelsin Kargo’nun Mersin Demirtaş bölgesi teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Mart Perşembe günü kargom iş yeri adresime saat 21.00 civarında teslim edilmeye çalışıldı, bu saatte iş yerim kapalı olduğunu belirttim. Buna rağmen kargom tam 3 hafta boyunca teslim edile...
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 268726633018 takip numaralı gönderim 3 gündür Mersin Toroslar dağıtım şubesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılıp teslim edilmiyor. Cumartesi günü saat 08.00’de dağıtım şubesine ulaştı, o günden bu yana durum hâlâ “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Teslimat ...
Yorumlar