to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo hizmetiyle ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 141494309 takip numaralı gönderim için “geldik” ve “aradık” şeklinde bilgi verildi ancak adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Be aranmadım. Şirketin şubesi olmadığı için doğrudan bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulamadı. Geldiklerine dair resim paylaşıyorlar ama apartman benim yaşadığım apartman bile değil.
Bu tür yanlış bilgilendirmeler mağduriyet yaratıyor. Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 253404914987 takip numaralı kargom, İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmesi gerekirken iki gündür ulaştırılmadı. Teslimat günü bana “arabada bulunamadı” şeklinde bir gerekçe sunuldu ve daha sonra kargomun teslim edileceğine dair mesaj a...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
Kolay Gelsin firması ile gönderilen standart kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 251025758140 takip numaralı kargomun geliş süreci zaten oldukça uzamıştı. Teslimat günü, aynı bahçe içinde bulunan ve hemen bitişikteki başka bir binaya kargo bırakılırken, benim kargom için eve ...
Yorumlar