Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Kargo Şubede Günlerdir Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

ID:32606173

Arman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubede Günlerdir Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

Arman

Kolay Gelsin

30 Mayıs 2025 11:25

980

Amazon'dan aldığım ürün Kolay gelsin kargo şirketine verildi. Şirket İstanbul'dan Mersin'e 2. Günde teslim etti. Fakat Mersin'de 8 gündür şubede bekletiliyor. Tarsus'ta oturduğum ve çalıştığım için gidip alma fırsatım yok. Mersin'de iş yerine teslimat yapılabilir. Bilgisini Amazon aracılığı ile ilettim. Fakat teslimat hala yapılmıyor. Sadece güncelleme yapılıyor. Muhtemelen kargo ya kayboldu ya da hasarlı ve beni mağdur ediyorlar. Şubenin numarası daha yok. Yöneticiler ne yapıyor anlamak mümkün değil. 10 dakikalık yolu 8 günde teslim edemiyorsanız bırakın bu işi. İnsan bir uzun bekleyen kargo listesi çıkartıp bakmaz mı? Konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Kolay Gelsin

30 Mayıs 2025 11:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili Arman D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Arman

31 Mayıs 2025 12:11

Dün müşteri hizmetleri 31.05.2025tarihinde teslim edilecektir bilgisi verdi. Vaziyet bu bakalım malımı daha ne kadar gasp edecekler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Verilmiyor

Aydan

Kolay Gelsin

22 Mayıs 2025 03:30

251

Kolay Gelsin kargo firması Amazon'dan aldığımız ürünü 8 gündür teslim etmiyor. 13 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından 14 Mayıs tarihinde kargoya veriliyor. Ürün yok ortada. Şikayetçiyim. 15-16 Mayıs teslimat tarihi olarak gözükürken, tarihi 21 Mayıs olarak ekranda değiştirdiler. ...

Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Verilmiyor

Tuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

Tuğrul

Kolay Gelsin

05 Temmuz 2025 09:48

852

"Kolay Gelsin" isimli kargo şirketine teslim edilen 119567821 Takip numaralı 26/06/2025 gönderi tarihli Amazon siparişim, öngörülen teslimat tarihinde...

Kolay Gelsin İle İade Sürecinde Sorumsuzluk

Fırat

Kolay Gelsin

12 Kasım 2024 00:12

1.298

Amazon'dan aldığım ürünü iade etmek istediğim için Kolay Gelsin firmasının Mersin yetkililerinden birinin evden almasını talep ettim. 04.11.24 te gelen kurye yeni başladığı için alamadı. 5.11' de alınacak denildi. Kimse gelmedi. 6.11.2024'te yine Amazon'dan aldığım ürünü getiren kuryeye teslim ettim...

1 Destek

Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Bartu

Kolay Gelsin

17 Ekim 2024 00:02

694

Amazon.com.tr'den satın aldığım bir ürün için Kolay Gelsin kargo firması 4 gündür beni bekletiyor. Yani isim vermeyeceğim ama en kötü dediğimiz yerel kargo şirketleri bile pazar dahil 3 günde getiriyorlar. 14.10.2024 tarihi 22:00'ye kadar teslim edilecek deyip, sonra 15.10.2024 tarihinde dağıtıma çı...

Kolay Gelsin Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu

1 Destek

Mert sonuçtan memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Karmaşası Nedeniyle Mağduriyet

Mert

Kolay Gelsin

14 Temmuz 2025 14:26

834

Amazondan aldığım ve ertesi gün kapında dedikleri ürünler Kolay Gelsin şirketi yüzünden 6 gündür gelmedi. 1 kere adres değiştirdim ve o gün bu gündür kargom ertesi gün teslim edilecek deniyor. Kargo şirketini aradığımda oradaki personelin adresi yanlış yazdığı için kargom dağıtıma çıkmamış ama siste...