Kargo Paketi Açılmış Ve Kişisel Bilgilerim Görünür Durumda Teslim Edildi

18 Ağustos 2026 tarihinde Penti’den verdiğim siparişim, 20 Ağustos saat 15:29'da Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edildi. Ancak kargo poşetinin üzerinde kasti açılmış olduğu bariz bir yırtık olduğunu gördüm. Hem paketin içindeki ürünler hem de barkodda bana ait isim ve adres gibi tüm kişisel bilgiler dışarıdan açıkça okunabiliyordu. Bilgilerimin bu şekilde ifşa edilmesi beni fazlasıyla rahatsız etti ve tiksindirdi. Bir kargonun bu kadar özensiz, adeta kurcalanmış veya açılmaya çalışılmış bir görüntüyle teslim edilmesini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Sipariş numaram 0406683158'dir. Hem Penti’nin hem de kargo şirketinin bu durumu acilen takibe almasını talep ediyorum. Bu ihmalden sorumlu olan kurye ve personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması adına kesin önlemler alınmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.