Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35772533

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti

profile
Ataberk
Kolay Gelsin
19 Nisan 15:07
9

13 Nisan’da Pull & Bear üzerinden ayakkabı ve terlik siparişi verdim, 14 Nisan’da kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin tarafından 13 Nisan’da kargonuzu Pull & Bear şirketinden teslim aldık şeklinde bilgilendirme ve 262982072687 takip numarası paylaşıldı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı.

Sistemde yalnızca firmanın kargoyu mağazadan teslim aldığı bilgisi var, bunun dışında ne teslimatla ilgili bir hareket ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme göremiyorum. Süreç tamamen durmuş durumda.

Bu süre içinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, ayrıca sanal gerçeklik botu üzerinden de destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, sorunumla ilgili net bir cevap alamıyorum.

Kolay Gelsin’in, 262982072687 takip numaralı kargomu acilen işleme alıp en kısa sürede adresime teslim etmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma telefonla dönüş sağlanarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-sikayeti-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor!

profile
Yasemin
Kolay Gelsin
16 Aralık 2025 12:49
322

Pull & Bear’den kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 20269013491, kargo Kolay Gelsin firması takip numaram ise 254546417591. 27 Kasım 2025’ten beri bu siparişi bekliyorum. Satıcı firmada takip ettiğimde 11.12.2025 tarihinden beri 'yolda' görünüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kargoya teslim ed...

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
Kolay Gelsin
10 Aralık 2025 15:49
441

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana 8880028490522844 takip numaralı kargom hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Kolay Gelsin tarafından ulaşılabilecek tek...

kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Uğur
Kolay Gelsin
04 Nisan 13:25
203

Kolay Gelsin firması tarafından kargomun bir türlü teslim edilememesi ve süreçle ilgili hiçbir net bilginin tarafıma verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart 2026 tarihinde ürünü satın aldığım firma kargoyu Kolay Gelsin’e teslim etti. Kolay Gelsin ise hatalı sevk yaparak gönderiyi bana ulaştırma...

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Fatma
Kolay Gelsin
08 Şubat 22:49
451

Kolay Gelsin firması tarafından 31 Ocak’ta teslim alınan, 269992902904 takip numaralı kargom 9 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargom şehir şehir dolaşıyor, sistemde hareket görünüyor ama hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Defalarca durumunu öğrenmek ve geri bildirim almak istediğimi beli...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Kargo Takibi Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin Kargo Takibi teslimat Kolay Gelsin teslim edilemedi Kolay Gelsin şirketi Kolay Gelsin teslimat Kolay Gelsin çalışan Kolay Gelsin destek Kolay Gelsin gelmedi Kolay Gelsin kolay kargo
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri