to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor, Siparişim Teslim Edilmiyor
Trendyol Mavi'den alışveriş yaptım. Hemen "kolay gelsin" isimli kargo firmasına verildi. 5 temmuzda dağıtım şubesine geldi 7 temmuzda dağıtıma çıkacak görünüyordu, çıkmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sistem arızalı daha sonra ulaşın dediler. Bugün hala iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesajlara cevap vermiyorlar. Bekletiyorlar bir süre sonra cevap verip 1 dakika içinde dönüş yapmazsanız hemen görüşmeyi sonlandırıyorlar. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Ben Giresun merkezdeyim. Kargo İstanbul'da dağıtımda görünüyor hala muhatap bulamıyorum. Sevgili satıcılar, yorumları dikkate alarak kargo şirketiyle anlaşın lütfen. Teşekkürler.
Sevgili Sefanur A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sefanur A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 08.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
