İzinsiz Kapıya Bırakılan Kargo ve Sahte İmza Kaydı

Kolay Gelsin kargo ile ac6069880 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 Nisan 2026 Perşembe günü kargom bilgim ve onayım olmadan kapıya bırakılmış. Teslimat sırasında ne arandım ne de kapıma kadar gelinip zili çalındı. Üstelik sisteme sanki ben teslim almışım gibi imza atılarak teslim edildiği işlenmiş.

Paketin kapıda olduğunu tamamen tesadüfen, komşumun görüp alması sayesinde öğrendim. Komşum paketi fark etmese kargom çalınabilir ya da kaybolabilirdi. Ürün benim için maddi olarak değerli ve pahalı bir ürün, bu yüzden bu sorumsuz teslimat şekli beni hem tedirgin etti hem de rahatsız etti. Üzerine bir de sisteme benim teslim almışım gibi imza girilmesi, güven açısından büyük bir problem oluşturuyor.

Bu yaşadığım durumla ilgili kargo firmasının sitesine ve alışveriş yaptığım siteye yazdım, ancak henüz müşteri hizmetleriyle birebir görüşme sağlayamadım. Maddi bir talebim yok; fakat hem bu yanlış teslimat ve gerçeğe aykırı imza kaydı için bir özür bekliyorum, hem de bu durumun ciddiyetle ele alınıp tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Hiç kimsenin haberi olmadan kapısına bırakılan ve sisteme teslim edilmiş gibi gösterilen bir kargoyla benim yaşadığım endişeyi yaşamasını istemiyorum.