Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34031578

İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var Mağduriyet Yaşıyorum

Oktay

Kolay Gelsin

23 Ekim 2025 15:36

304

2 gün önce iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi dün olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 258185056092. Teslimat adresim Bursa/Mudanya.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Bursa’da olduğu ve yarın teslim edilebileceği söylendi. Ancak acil ihtiyacım olduğu için ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Kolay Gelsin

23 Ekim 2025 15:44 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Oktay *, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

23 Ekim 2025 15:50

Sevgili Oktay *, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Hatice

Kolay Gelsin

05 Ağustos 2025 21:25

1.140

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık bıktırıcı bir hale geldi. 126495903 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. 05.08.2025 tarihinde saat 14.20'de müşteri hizmetlerini aradım ve D***** Hanım ile görüştüm. Kargomun neden teslim edi...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Neden Teslim Edilmiyor?

Sinan

Kolay Gelsin

04 Ocak 2025 23:48

2.678

Merhaba, Vatan Bilgisayar'ın mobil uygulaması üzerinden 26.12.2024 tarihinde 90670397 sipariş numarası ile bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. "Ertesi gün kapında" olarak kargoyu seçtim ve "Kolay Gelsin Kargo" firması ile gönderim yapılacağı belirtildi. 27.12.2024 (Cuma) tarihinde Kolay Gelsin f...

5 Destek

Kolay Gelsin Kayıp Kargo: 85 Bin TL'lik İPhone Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Murat

Kolay Gelsin

14 Ağustos 2025 10:45

814

Kolay Gelsin firması aracılığıyla 123497222 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Çankaya Mah. Atatürk Cad. B*** h*** İşhanı Kat * No:**, Akdeniz/Mersin adresine gönderilmesi gereken kargom, 22.07.2025 tarihine kadar ulaşmayınca firma ile iletişime geçtim. Kurye, kargonun e...

Kolay Gelsin Teknosa'nın Anlaşmalı Olduğu "kolay Gelsin" Kargomu Teslim Etmiyor.

Gamze

Kolay Gelsin

12 Aralık 2023 13:28

685

27.11.2023 tarihinde Teknosa isimli firmadan almış olduğum 76.999 TL tutarındaki iPhone 15 Pro Max 256 GB Beyaz Titanyum telefonumun 2 haftadır tarafıma ulaşmaması ve dağıtıma dahi çıkmaması, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Ürünü firmanın vermiş olduğu kargo şirket...

Teslimat Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muhsin

Kolay Gelsin

21 Ekim 2025 03:49

426

16 Ekim’de verdiğim ve 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken telefon siparişim (Takip No: 142515680, Sipariş No: za5903542) halen elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 20 Ekim’e, ardından 21 ve 22 Ekim’e ertelendi, fakat kargom hâlâ Manisa Soma bölgesine dağıtıma çıkarılmadı ve Manisa deposunda bekletil...