to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Adıyaman Merkez bölgesinde 170784031 numaralı siparişim için iade talebim vardı ve kargonun evimden teslim alınması gerekiyordu. 07.02.2026 Cumartesi günü alınacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir şekilde gelen olmadı. Daha sonra bana iadenin bir sonraki iş gününde alınacağına dair mesaj geldi.
09.02.2026 Pazartesi sabahı saat 11:36’da bu kez iadenin 2 saat içinde alınacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi ancak saat 17:56 olmasına rağmen yine kimse gelmedi ve iadem hala teslim alınmadı. Sürekli mesajla bilgilendirme yapılmasına rağmen fiili olarak hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
İademin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan saat 10.00’da, "20000938745907 kodlu, 158485094 numaralı iadenizi 2 saat içinde teslim alacağız" şeklinde SMS aldım. Mesajda belirtildiği gibi 2 saat içinde geleceklerini düşündüğüm için tüm işlerimi iptal ederek evde kargoyu bekledim. Ancak saat 16.00...
02.02.2026 tarihinde bir web sitesi üzerinden vermiş olduğum elektronik eşya siparişim, 03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin’in Ankara operasyon merkezine ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen gönderim bu merkezden bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin çağrı merke...
02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde dijital ürün bulunan ve takip numarası 169184133 olan kargom, daha dağıtıma bile çıkmadan saat 22:38’de “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. O saatte iş yerim açıktı, her yerde kamera mevcut ve hiçbir şe...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Yorumlar