to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde birinci yıl dönümüm öncesinde hediye paketi satın aldım. 24.07.2025 tarihinde kargolanıp gönderildi. 26.07.2025 tarihinde kargo takibine baktığımda, eve gelindiğini ancak bulunamadıklarını söylediler. Oysa ne eve geldiler ne de arama yaptılar. Sonrasında operatöre ulaştığımda, sevkiyatın 20.00'ye kadar olduğu belirtildi. Herhangi bir dağıtım yeri veya durağı olmadığını iletip geçiştirdiler. Sonra hediye yollama başvurusu yaptık, alıcı telefon numarasını değiştirdiler. 28'inde teslim edileceğini söylediler. 29'unda ise paketin iade edildiğini öğrendik, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Mağdur olduk. Hediye paketi ve kargo firması, mağdur etmekten başka bir şey yapmadı. Tüketici arkadaşlara sesleniyorum, kesinlikle bu firmalardan alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrendim. Mağdur olup mağdur kalırsınız.
Ürünümün 11.07.2025 de saat 20:00 a kadar teslim edeceklerine dair mesaj atarak beni bütün gün evde beklemek zorunda bıraktılar ve akşam saat 19:00 da tekrar arayıp evde olduğuma dair teyit almak istediler, "yarım saat" içinde teslim edileceği söylendi. Telefonu kapattım ve arkasından yeni bir mesaj...
17.02.25'te kargomu eve getirmişler ve aramışlar ama aradıklarını duymadım. 2 dakika sonra geri aradığımda, telefonu açmadığım için teslim edilmediğini söylediler. 22.02.25 tarihine randevu aldım, yani bugüne. Defalarca kez yazmama rağmen (kargomun bugün gelmesini istediğimi) gün sonunda bana dedikl...
Arkadaşıma yeni yıl hediyesi aldım gün içinde teslim edilecekti fakat firma çalışanları adrese gelmeden evde yoktunuz diye mesaj gönderdi. Toplamda 1 saniye telefon çaldı akabinde mesaj geldi. Telefon o esnada karşımdaydı çalar çalmaz kapattılar. Firma ile hem çağrı merkezi hem WhatsApp üzerinden ya...
04.06.2025 tarihinde, kolay gelmeyen kargo şirketi tarafından arandım ve çalıştığımı belirterek kargomun 5 metre ilerideki farklı bir yere teslim edilmesini istedim. Tamam denildi ancak ardından sisteme 'kargo adresi hatalı' şeklinde beyan girilip teslimat yapılmamış. 05.06.2025 saat 15.44'te tekrar...
07.05.2025 tarihinde kolay gelsin tarafına teslim edilen paketim aynı günü dağıtıma çıkartılmış, sonrasında 08.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacaktır diye mesaj gönderilmiştir. Kargo iş yerime geleceği için gün içerisinde gelir diye bekledim lakin ne bir kargo takipte hareket ne de mesaj vardı. A...
Yorumlar