to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen iki parça kargomdan sadece bir parça teslim edildi, diğer parça ise o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Eksik olan kargoma ait takip numarası 181619993 olup, ürün Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken bir karyoladır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet belirtiyorum”, “dağıtımda” veya “yarın teslim edilecek” şeklinde aynı cevapları aldım; ancak hiçbirinde ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Günlerdir aynı bilgi verilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Eksik olan kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 10:46’dan beri Kolay Gelsin kargoya ait 263490425238 takip numaralı gönderim Ankara Sincan şubesinde bekliyor. İletişime geçtiğimde kargomun 04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme ve buna bağlı endişemi paylaşmak istiyorum. 181293686 takip numaralı kargom için 27.03.2026 Cuma günü “dağıtımda” bilgisi geldi; ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kargonun taraf...
Kolay Gelsin kargo ile 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom, Ankara teslimat merkezine gelmesine rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Gönderinin benim için acil olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. WhatsApp üzeri...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom hasar gördüğü için iade edilmişti, bunun üzerine siparişimi yeniden verdim ve 159315126 takip numaralı gönderimle bu siparişim gönderildi. Toplamda 3 parça olması gereken kargomdan 19.12.2025 tarihinde sa...
Yorumlar